张小姐和父母还有姨妈，在杭州殡仪馆送80多岁的外婆走完最后一程，带着骨灰盒准备打车回家，却因携带着骨灰盒而遭到出租车司机拒载，乘客回忆，出租车很快就到了，我们四个人坐上去之后，这个三十多岁的的哥看了我们一眼，对着我妈妈问了一句，你手头拎着的......