首先说一下手机是正品，屏幕左上角到左下角都松动，能插张纸，收货后发现，跟苏宁商家反应，居然说外观问题不能退换，我就想问外观不重要是吧！要是进水了还能用吗，叫我拿去验证，大老远拿个手机去验证比在实体店买的省时省力吗，而后我才知道原来苏宁售后很......