2018年双12，我在天猫国际“swisse官方海外旗舰店”购得2瓶“澳洲进口swisse奶蓟草片”。当时活动，本330元的，只要了300.26元。但是收货打开一看，与我亲戚在香港给带回的完全不同（那时我还有一点原亲戚在香港给带回的这*）。我与商家L系问原因，他们说批次不一样，让我到网上查真伪。我从瓶上贴着的“宁波跨境贸易电子商务进口商品防伪溯源码”查了，是“正品”。我半信了，但也有一种直觉不踏实，可别人都提供是正品的查验了，又打开一瓶，不好退货呀，于是就一直把*放着（不想吃它）。前些时候，我在网上见到一篇文章“保税仓发货的秘密”，才知道“保税仓发货”只能证明货物是从国外来的（或者到过国外），完全不能证明货物是属哪个生产的。先看天猫国际“swisse官方海外旗舰店”销售给我的2瓶“澳洲进口swisse奶蓟草片”（下称网*）,与我在香港实体店购的（下称港*）同品牌*的区别：一、外包装 港*包装瓶用的材料有光泽，有明显的镜面反光感，而网*包装瓶用料没光泽，给人一种象泡沫塑料的感觉。二、*粒 港*的每粒*粒上有“swisse”铭文，而网*的每粒*粒上都没有铭文。我向天猫国际投诉，天猫国际要我举证（而且即使举证了，还得按天猫国际的章程办，国内法根本管不了他们）。无国家法律支撑，我一老百姓，有何力量与这么大的集公司较力呀！我要求商家解释，同品牌*属同生产商生产的*粒，一种有铭文，一种没铭文，是怎么回事？他们回答是生产商生产的批次不同。我又问，批次不同，成色可能不同，可以理解，但不可能把*粒上的铭文都“批”掉了吧？况且，我在香港已多次买该*，但从未见过这种*粒上没铭文的“批次”的该*，是怎么回事？他们说不了解！举报人认为，打着境外公司的旗号就可以在国内公然行骗，一个是对大公司的名誉有损害，另一个从国家的角度看，这完全是对建立诚信社会的极大挑战！我期望国家的相关职能部门能对这样的事进行约束！
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