面试会先做自我介绍，你可以提前在家练习自我介绍。面试技巧，比如自我介绍完毕，如果你有过相关工作经验，他一般会问你的具体工作内容，还有你的人生规划。
但如果你无经验，他一般会问你为什么想做文员，那你就要根据你这个文员职位的行业和部门而定你的未来发展，你说的发展越明确越好。会问你如何适应工作，你可以回答跟同事领导多沟通，自己不懂就问不会就请教。
办公软件一般公司会叫你实操，过了就好了，一般不会问很复杂的东西，因为公司既然叫你面试了，就说明，没有经验他们也接受。基本的办公软件会操作就行了，然后文笔稍微好点，会用复印件，会发邮件，就行了。
要表现出自己很有诚意很想在这家公司长期干下去的感觉，这样能够加大录取的几率，同时面试的时候穿着得体一些，增加印象分。
1、微笑
文职岗位要求面试者有很好的亲和力，而微笑也成为一大必杀招。面试时，求职者一定要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动。
2、不卑不亢
面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职，面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
3、穿着大方
文员，一定程度上代表着公司的脸面，因此，在选才时，HR往往会特别注意应聘者的长相穿着。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。
4、面试中尽量少出现小动作
面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。
5、表达内容清晰准确
文职岗位需要很强的语言表达能力，如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。