楼上的回答齐全是失误的，悦刻的质保并不是一年，而是18个月。
悦刻经常使用中产生损坏及缺点，都是可以放开售后的，可以选用拨打悦刻售后电话或许到悦刻专卖店启动售后解决。小编为大家整顿了一份悦刻售后政策及售后规范，倡导收藏！
悦刻售前期限政策说明
正轨专卖店购置的悦刻产品都是可以售后的。
悦刻产品的质保期为18个月，悦刻售后政策以质保期为界限，重要分两类：保质期内售后及保质期外售后。
一、保质期内售后：收费换新
关于购置后18个月内产生非人为起因形成的损坏，生产者可以放开售后。
购置的悦刻产品在质保期内，并有支付凭证且无人为起因状况下产生的产质量量疑问，产质量保18个月（2020年5月份之前购置的保质期只要一年），可选用保内售后。
悦刻产品可以全国专卖店联保，悦刻吴店长微信提示，生产者只需带上购置支付凭证与须要售后的产品，到左近任何一家带有“售后优选”标签的悦刻门店都可以启动售后。
普通状况下，悦刻只换不修。
假设是杆子产生质量疑问，经检测是非人为形成的，专卖店会提供改换售后杆的服务。
假设是yan弹产生疑问，只需残余油量满足规范，即可改换一颗新yan弹。
悦刻售后换新须要多常年间呢？这个详细要看所在门店的解决进展，普通来说蕴含产品检测及发货的期间，反常在1个月左右即可实现。
售后换新的yan杆和购置的有什么区别呢？是不是全新的？其实，售后换新的杆子是悦刻专门的售后杆，普通包装上会标注售后非卖等字样。
售后的杆子是全新的，只是包装规格不太一样。
二、保质期外售后：付费换新
关于悦刻产品购置已过质保期、生产者不可提供支付凭证，以及人为起因造成损坏等状况，生产者可以选用保外售后。
就须要付费换新。
1、产品超越了18个月保修期（2020年5月份之前购置的保质期只要一年）2、人为起因造成损坏（进水或磕碰等损坏，并且不倡导再继续经常使用）3、无购置支付凭证
yan杆产生疑问可以付费换新的，付费换新之后享有90天的yan杆保修期（如之前保修期大于90天，选用付费换新后质保期一致为换新后90天）
付费换新的多少钱如下：一代yan杆138元，LGDyan杆160元，阿尔法yan杆、灵点、有限、幻影yan杆158元。（如有变化，以悦刻官网最新政策为准）
此外，须要留意的是，付费换新只能换同款不能换代哦。
悦客五代的杆子该怎样保留
yan杆不能在人体感到不适的高温环境下充电；常年不经常使用的时刻可以把yan杆与yan弹分退出，搁置在阴凉枯燥处。
yan弹与yan杆闲置贮存方法：1.换弹式小yanyan弹应保留在阴凉枯燥处。
（不倡导放冰箱冷藏）。
2.yan杆不能在人体感到不适的高温环境下充电。
3.乘坐飞机时把yan弹取下。
免得气压变化造成漏油。
4.天气炎热时尽量防止将yan弹常年搁置阳光下，高温蒸发易惹起渗油或漏油现象。
5.常年不经常使用的时刻可以把yan杆与yan弹分退出，搁置在阴凉枯燥处。
6.制止经常使用水洗哦，yan杆yan弹是不防水的哦。
7.不要经常使用快充头，功率过高损坏主板。
换弹式yan杆规范的安保功率普通为5V1A。
电子yan惯例爱护：1.保持每天把经常使用过的yan弹拔进去擦一下底部。
2.保持每天用纸巾或棉签擦拭洁净yan杆顶部接触点旁边的水珠，免得积攒冷凝液。