肯尼 亚最大和最先进的业务流程外包 (BPO)设备由H.E.委托肯尼亚总统William S. Ruto博士
向 CCI Tatu City投资5000万美元,发明了超越5,000个新上班岗位
CCI发表承诺在塔图市设立第二个CCI呼叫中心,再发明5,000个上班岗位
CCI业务流程外包设备的调试是在塔图市举办的ElevateAfrica会议时期启动的
非洲上游的外包公司 CCI Global自豪地发表其塔图城呼叫中心隆重开店。这座位于内罗毕门口的占地5000英亩的经济特区塔图市内的这座新的五层楼修建代表着对肯尼亚业务流程外包行业的5000万美元投资。这座最先进的设备是肯尼亚最大的呼叫中心,有望经过在短期内发明超越5,000个新的务工时机来复兴国度经济。
在 CCI Tatu City 呼叫中心投入经常使用时,由H.E. 肯尼亚总统威廉• 鲁托博士发表在塔图市建造第二座CCI大楼,承诺将肯尼亚CCI的呼叫中心员工人数参与一倍,到达1万人。这些职位涵盖了从呼叫中心代理到治理职位的各种职位,坚固了肯尼亚作为业务流程外包关键中心的位置。
肯尼亚 CCI首席口头官里希•贾塔尼亚重申了该公司对该地域的承诺,他说:"此次推出代表着咱们在提供顶级业务流程外包服务的使命方面向前迈出的关键一步,同时为肯尼亚的社会经济开展做出奉献。咱们置信该地域的后劲,并很快乐为非洲的业务流程外包业务设定黄金规范。"
CCI塔图市呼叫中心的启动是在备受推崇的Elevate Africa会议时期启动的,该会议在塔图市举办,为期三天,会集了来自全球各地的行业指导者、政策制订者和利益相关者。以 "翻新的新篇章" 为主题的Elevate Africa会议是整个业务流程外包行业启动富裕远见的探讨和协作的关键平台。
塔图城的一切者兼开发商 Rendeavour的开创人兼首席口头官斯蒂芬•詹宁斯示意:"CCI的塔图城呼叫中心为业务流程外包行业的开展做出了严重奉献,该行业在咱们市区中正在迅速增长,仅在未来几年内就将为肯尼亚人发明一百万个务工时机。" "仰仗正确的治理、技术、国际准入和无利的生态系统,肯尼亚业务流程外包上班人员在全球范围内锋芒毕露。"
CCI扩张的外围是对CCI Tatu City开发名目标5000万美元投资,这反映了CCI Global自2016年以来在肯尼亚的1.5亿美元投资的一局部。自2006年以来,CCI在非洲的投资记载超越20亿美元,重申了其努力于在非洲大陆范围内推进经济赋权的决计。
CCI Global首席口头官马丁•罗伊示意:"我很快乐确认非洲作为呼叫中心运营首选目标地的突出位置,肯尼亚已成为一个出色的选用。咱们选择在肯尼亚各地扩张,这反映了咱们对该国蓬勃开展的业务流程外包行业及其继续增长才干的坚决信念。
随着咱们继续在肯尼亚的旅程,为肯尼亚的经济开展做出奉献并提供无心义的务工时机,我很快乐地发表一个关键的里程碑:塔图市另一座新的 CCI大楼行将在塔图市启用。
这一策略动作是在咱们现有业务取得渺小完成之后采取的,这些业务曾经满员。这种扩张强化了咱们对肯尼亚的坚决承诺。 "
随着 CCI踏上这段改革之旅,它依然锲而不舍地实行其使命,即在内罗毕及其余地域处置失业疑问并推进社会经济提高。与CareerBox Africa等组织的策略协作同伴相关使咱们能够提供数字技艺培训方案,使失业青年,尤其是年轻女功能够提高年轻人在业务流程外包行业上班的技艺。
修建可继续性 ——肯尼亚最大的呼叫中心将经常使用96%的可再活泼力
肯尼亚新的五层塔图城联系中心由 GREA作为ENEO开发名目标一部离开发, 将简直齐全经常使用96%的可再活泼力运转——将装置太阳能电池板、自然空气走廊和自遮阳墙,以简直齐全缩小呼叫中心动力消费和消费中触及的二氧化碳排放。新设备取得了非洲房地产奖的两个奖项和EDGE绿色修建和可继续开展出色协会(SEA)的环境责任认证。
塔图中央 Eneo开发商GREA首席口头官兼联结开创人格雷格•皮尔森示意:"塔图中央的Eneo代表了业务流程外包设备的巅峰之作,它将最先进的便利设备与绿色设计准则和社区介入相结合,发明了一个可继续、充溢生机和兴盛的社区中心。"
肯尼亚的女性赋权
CCI Tatu City的树立以社会开展为重点,由女性施工团队Buildher介入其中。 是肯尼亚的一家非营利性社会企业,为弱势年轻女性提供经认证的修建技艺,并为肯尼亚的市区开发名目提供稳固的务工时机。在 CCI Tatu City的施工和装修时期,有30名女性在现场上班,为非洲修建环境中的女性树立了新的基准。
Buildher名目旨在为肯尼亚女性发明财务兴盛,扭转男子态度,促成非洲修建业外部的性别对等。Buildher名目由CCI塔图城开发商Gateway Real Estate Africa运营。
对于 CCI全球
塔图市如今是 CCI的第17个国际联系中心,其呼叫中心普及肯尼亚、埃及、南非、埃塞俄比亚、加纳和卢旺达。
CCI Global为来自北美、英国、澳大利亚、欧洲、澳大利亚和新西兰的出名公司提供服务,将其业务流程外包给非洲,关键是客户服务部门。该公司领有15,000多名员工,为电信、媒体、移动技术、金融服务、酒店和医疗保健畛域的80多家公司提供服务。
作为一家专一于 影响力外包的公司 CCI关键与大型英语公司协作,为非洲带来国际职位,以允许在失业率居高不下的非洲地域创培育业时机和数字技艺开展。
对于塔图市
坐落在内罗毕左近的塔图市是一座占地 5000 英亩的新城,城区提供住宅、学校、企业、购物区、医疗诊所、自然区和文娱场合,具有容纳逾 250000 名居民和数以万计的日间游客的才干。每天,塔图市的学校都为数千名在校生提供教育服务。市区还提供适宜不同支出档次的各式住房。逾 78 家企业在该国首个运营的经济特区茁壮生长。距韦斯特兰仅 30 分钟车程,塔图市为一切肯尼亚人提供了一种全新的生存和思想模式,构建了一个无需忍受交通梗塞和简短通勤的生存、上班和文娱环境。
逾 78 家外乡、区域和国际企业正介入或方案在塔图市 商业 便利区开展店务,包含 CCI Global、Heineken、Kärcher、Dormans、Copia、Cooper K-Brands、Grit Real Estate Income Group、Twiga Foods、Freight Forwarders Solutions、ADvTECH、Friendship Group 和Davis & Shirtliff。塔图市经济特区的商业活动政策包含增值税零税率、出口税和印花税豁免,以及最后十年 10%的公司税率。
塔图市是非洲最大的新市区树立商 Rendeavour 开发的名目,在加纳、尼日利亚、肯尼亚、赞比亚和刚果独裁共和国领有 30000 英亩前景有限的名目。
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